酒店回复：

感谢您的光临，感谢您对我们酒店提出的宝贵意见！酒店已有五年历史了，部分设施的确有些陈旧，由此给您带来的不便深表歉意。我们在坚持旧而不脏旧而不乱的原则下，热情的欢迎每位银城来宾。同时酒店即将进入全面装修升级阶段，真心的欢迎您再次光临。