酒店回復：

感謝您入住昆明龍騰大酒店，酒店位于北京路主干線，地鐵、公交、美食、公園、逛街都很便利。感謝您給予我們寶貴的意見和認可.您的認可是我們前行的動力。我們一直秉承服務質量第一的理念，不斷的對硬件、軟件進行提升和加強，不斷的改進自身的不足。在今后工作中我們會越來越努力做好，相信您會看到越來越不一樣的我們。期待您的下次光臨 祝您旅途愉快，身體健康

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尊敬的客人：首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。

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