酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您下榻洛陽華陽飯店, 很榮幸能得到您的認可，您的滿意是對我們工作最大的鼓舞，酒店秉持“專致完美近乎苛求”的質量意識，期望為客人做的更多更好，并一直力圖為客人提供最好的個人服務，讓客人享受到“親情家園”般溫暖、輕松的入住環境，在今后的工作中我們將會繼續努力，以更好地滿足客人的需求，讓客人感到物有超值！華陽飯店全體員工竭誠期待您再次光臨，祝您及您的家人身體健康，心情愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客，很高興在您的中原之行中選擇我們洛陽華陽廣場國際大飯店，感謝您對飯店服務的肯定。您入住的房間于2005年4月投入使用，飯店客房部堅持做好設施更新保養及衛生清潔工作，以保證賓客的入住感受；同時，為了滿足不同客人的體驗需求，酒店于2015年1月份完成了對12樓客房的裝修升級改造，并推出多種房型，房間布局合理、裝修時尚、設施齊備、視野開闊。通過了解賓客的入住感受，我們收到了較好的反饋。真誠的邀請您下次入住體驗，相信一定能夠帶給您不一樣的感覺。再次感謝您的反饋，這將是我們的不竭動力。祝您及家人生活愉快，幸福如意！！期待有機會再次為您提供服務！