客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的贵宾您好！您退房的日期正好碰上国家一年一度的公务员考试，房间是一周以前就已经订出去了，我们这边前台接待没有提前告知是我们工作的失误，为此我们深表歉意！！！感谢您的光临，等您下次光临时，我们这边帮您免费升级一下房型，我们宜宾大酒店全体员工真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！！

酒店回复：

尊敬的贵宾您好！首先感谢您对我们的认可，您的认可是我们最大的欣慰，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供优质的服务。非常欢迎您能再次入住我们酒店，我们全体员工真诚期待您的光临！！

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感谢您的支持与关注，祝你天天开心，欢迎常来。