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北京人 (带小孩)
Posted 2018-07-01
重庆洲际酒店是我住过的最差五星级酒店。前台接待人员张宇和甘芸裴服务态度恶劣，盛气凌人，故意刁难顾客。感觉没有受过培训，不要说以顾客为中心，连基本的尊重都没有。本来硬件设施不错的酒店被前台服务员给毁了，也严重影响了洲际酒店的品牌形象。另外房间的空调温度下不来，下午显示房间温度26度，感觉有点热。还有就是房间里面有台阶，晚上上厕所时得十分小心。房间霉味较重。
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lilian (带小孩)
Posted 2018-06-28
位置确实不错很方便，但是房间设施稍陈旧，早餐不错
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7FB63F28AB5EB499 (团体)
Posted 2018-06-28
在酒店住了四晚，前两晚朋友订的 搞了乌龙日期一个月后 酒店人员非常好 积极热情的帮了我们让我们顺利入住，然后我在同程旅游再续订了两个晚上，酒店办理也非常方便，我们也不用换房间继续住着，唯一在打扫卫生的时候有点不到位，也许因为行李有些散的原因，但是桌面撒了咖啡没打扫，希望改善，其他服务热情礼貌周到。同程旅游的服务也很好 处理问题很快捷
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bb (带小孩)
Posted 2018-06-22
认着洲际的牌子才去的，可是大失所望。酒店硬件很差，浴衣象快洗破的样子，早餐品种少得可怜，可以看下图中的哈密瓜，很难想象这是洲际的早餐水果，健身房的椭圆机根本就不好用，只有跑步机，泳池只有18米长，这是我见到最差的洲际，比不是皇冠。
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小梁 (商务出差)
Posted 2018-06-22
环境干净，入住舒适，寄存服务好
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轻候 (带小孩)
Posted 2018-05-19
酒店位置非常好，离解放碑中心特别近。不过有些旧了，而且价格也比以前贵了不少
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会员053885 (商务出差)
Posted 2018-05-15
还可以，老酒店了，装修有点陈旧了，卫生还可以干净
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烟 (商务出差)
Posted 2018-05-09
入住第一天，房间不错，蛮大，床舒服。但是，烧水壶脏的让人恶心，早上被冲击钻的声音吵醒，投诉了，回答了是办公楼装修，让大堂经理给我回电，等了好长时间，没有回电就算了，自己一想，办公楼装修怎么可能在办公时间？瞎扯蛋……！！！
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会员4028 (情侣)
Posted 2018-05-08
不错的酒店，很好。。。。
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中繁 (商务出差)
Posted 2018-04-22
很好好好好好好好好好好好
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只争朝夕 (独自旅行)
Posted 2018-04-22
环境优美，位置优越！位于时代广场真的好方便。
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第一次投诉 (商务出差)
Posted 2018-04-18
酒店比较旧了，不过管理不错👍特别是餐饮相当给力！
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长卿 (其他)
Posted 2018-04-15
设施有点老，地段服务还可以。
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会员578977 (带小孩)
Posted 2018-04-14
整体还算满意，虽然是比较早的五星酒店，实施有点旧，但是位置很好
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会员7758 (情侣)
Posted 2018-04-05
环境好，地理位置好交通方便
