合肥翡翠湖迎宾馆-住客评论

会员9963（其他） 2022-04-05
Very nice，the service is excellent，the environment is very beautiful,we spare a great time here.we will come here for another vacation,and I recommend this hotel to my friends.thanks for all the people of this hotel.it’s a wonderful memories to my children.
酒店回复：
Distinguished guests：I am very glad to learn that you have a pleasant stay in our hotel !Thanks for your love of our hotel service,enviroment and other aspects! We look forward to you next visit with your family ！
会员6556（独自旅行） 2022-01-20
酒店是一个公园似的酒店。环境特别得好，每天早上都可以去散步，呼吸新鲜空气。早饭也特别的好吃。味道很好。 🚗 交通：打车很，方便，周围有地铁站。离安徽大学大概只有四500.5米分钟就能走到。周围离中环也不远。 🧹卫生：非常干净阿姨每天都会来喷消毒水。因为偶尔回房间还能闻到淡淡的消毒水味。 🍃环境：特别特别好。很有自然的风光，而且作为一个公有制的宾馆，他已经算得上是天花板了。 🔔服务：服务人员特别温柔，耐心服务到位。大堂经理非常得好。基本上是有问题，就会帮忙协助去解决。然后他们店还有机器人。我之前想要几张白纸，他们让机器人给我送上来了。早饭还不错，比较喜欢喝果汁。他们这个还有景点还有沙滩，还有人工湖
酒店回复：
哇哦~收到您这么诚恳的好评，小翠真是感动至极，非常感谢亲爱的客官您花费宝贵的时间从方方面面分享您的入住体验，您真是有一双发现美的眼睛呢，拍出来的照片也超级超级好看的，得到了您的肯定对我们来说是最好的前进动力，您对小伙伴服务的肯定也是我们前进道路上最好的认可，小翠真心的期待我们下次的相遇呢~
会员4372（其他） 2021-09-19
体验感非常好，前台石艾玲小姐姐办理入住迅速且专业，耐心介绍早餐时间和地点，微笑服务[强][强] 吴梦婷小姐姐主动帮我拿行李并送至电梯口，为两位小姐姐点赞，酒店环境也很好，远离闹市区，非常棒【动人夜景】
酒店回复：
亲爱的老铁，非常感谢您入住酒店并给予高度的评价，酒店的每一个小伙伴都在不断努力，要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可，我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，我们会不断改进，期待您的再次光临！
会员2034（商务出差） 2021-08-06
服务很不错，自己是夜里过来办的入住，安排的房间是在6号楼，前台表示有一点距离，会安排车子送自己过去，服务很好。一开始自己还在想这么晚酒店还有司机，没想到就是前台小哥自己开车送的，问了一下名字叫方泊，服务真的很不错。到了6号楼还帮自己把行李送到电梯，还告知早餐时间和地点！没想到服务这么周到，很值得表扬。 🔔服务：满分
酒店回复：
亲爱的贵宾，感谢您的肯定与赞赏，遇到一家喜欢的酒店就常来吧，我们一直秉承着为每位客人提供个性化的高品质服务，期待与您再次相遇！
会员3358（其他） 2021-07-18
自驾合肥，翡翠湖酒店给了我惊喜。酒店位于翡翠湖公园一隅，风景很好，停车很方便可以充电。酒店房间舒适整洁，设备齐全，热情接待，服务到位，特别是前台张涛和大副李飞服务态度非常好，给我带来的很多帮助，还介绍了宵夜的地方。性价比非常高，强力推荐本酒店
酒店回复：
亲爱的老铁，感谢您的好评，酒店位于美丽的翡翠湖风景区，环湖而建，环境优美，景色宜人，我们的愿望是能为每一位客人提供满意的贴心服务，确保您每一次入住都是一次难忘的经历，期待您的光临！
会员8670（商务出差） 2021-07-13
翡翠湖迎宾馆环境很不错，窗外就是湖景，房间设施设备齐全，早餐品种丰富，酒店位置好，交通便捷，出行打车很方便。客房服务员服务很周到，热情体贴，很暖心的一位客房大姐。前台办理入住退房手续很快速。期间自己身体不适，酒店大堂经理方泊立刻赶到房间细心询问，服务很周到体贴。
酒店回复：
亲爱的朋友，酒店位于美丽的翡翠湖风景区，环湖而建，环境优美，景色宜人，非常开心我们的工作人员给您留下了深刻印象，也希望我们的酒店和环境一样是您记忆中美好的一部分，我们会继续加油，用心服务好每一位家人，期待下次再见！
会员4369（团体） 2021-07-11
墙裂推荐这家酒店！从日落到清晨，翡翠湖的美景尽收眼底。大学同学周末的婚宴设在周边，因缘际会来了这家翡翠湖迎宾馆，酒店毗邻“情人湖”翡翠湖，周郊有大学城。初入惊觉外观大气磅礴，像是一座宫殿，进了大堂一缕淡淡幽香入鼻使人心旷神怡，前台的李雪丽小姐姐热情开朗，主动上前询问我需要什么帮助并详细地解答了我的疑惑，真是人美心善的小姐姐。办理入住时吴梦婷小姐姐听我说想看湖，立刻帮我开了一间湖景房，还在我入住后打电话询问是否满意，获悉我反馈视野有些许遮挡，更是立刻带我换了房间，如此体贴入微的人性化服务，让谁能拒绝得了翡翠湖迎宾馆呢？如果来合肥，不妨试一试这家酒店，一定会有意外的惊喜和发现。
酒店回复：
亲爱的客官，看到您的评价，小翠心里真是美滋滋的呢，遇到一家不错的酒店，以后就常来吧，这里有一群很NICE的小伙伴，时刻迎接您的到来！
会员6782（团体） 2021-06-22
酒店很不错，园林环境很优美，夜里入住时大厅服务经理李飞服务很热情，也很专业，一直带我到房间，很贴心。让我没想到这么偏僻的酒店，很有品质，服务还是不错的，下次再过来入住。
酒店回复：
一句赞美的言词，一句肯定的话语，都证明我们的努力和认真没有白费，每一位来迎宾馆的客人都是我们的朋友，都是我们的家人，真诚有爱的服务，就是我们给予家人最好的回报。期待您的再次光临哦。
会员9273（商务出差） 2020-12-23
酒店服务非常好，位置优越，去哪里都很方便，酒店本次升级到湖景套房，房间很好，超大，朝湖环境优美，酒店大堂副理徐娟服务热情，微笑服务也做的很好，入住时提供引领，详细介绍了酒店的用餐，设施设备情况，还推荐了酒店特色巴西烧烤，入住期间也能拜访宾客，询问入住体验，退房再次拜访，这样的酒店很推荐，很在意宾客入住体验，让人很贴心，以后还会继续选择本酒店的，满意
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住合肥翡翠湖迎宾馆以及对我们的肯定和支持。为您提供一个美妙的入住体验一直是我们追求的目标，希望我们能成为您旅途中的最佳选择，我们的愿望是能为每一位客人提供满意的贴心服务，确保您每一次入住都是一次难忘的经历，期待您的再次光临！
会员5790（商务出差） 2020-10-12
真的值得表扬，酒店服务很棒，与预期中政府接待酒店完全不一样，带了两个行李箱，大堂小姑娘看到后立马帮自己拿箱子，前台服务也很好，提前要了发票信息，退房前开好，这样的服务很难得，入住在6号楼，前台工作人员会一起送过去，摆渡车也有景观车的感觉，环境很棒，适合度假，以后出差还会再来，提一点建议，门口的保安可以帮忙拿行李，前台小姑娘搬运大的行李箱确实不容易
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您的肯定与赞赏，遇到一家喜欢的酒店就常来吧，我们一直秉承着为每位客人提供个性化的高品质服务，对于您的建议我们将反馈给相关部门，我们会不断增强员工的服务意识，提高服务质量，请您相信我们始终在坚持和完善服务，期待您下次入住！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9963（其他） 2022-04-05

会员6556（独自旅行） 2022-01-20

会员4372（其他） 2021-09-19

会员2034（商务出差） 2021-08-06

会员3358（其他） 2021-07-18

会员8670（商务出差） 2021-07-13

会员4369（团体） 2021-07-11

会员6782（团体） 2021-06-22

会员9273（商务出差） 2020-12-23

会员5790（商务出差） 2020-10-12

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