客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

非常感谢你的评价！?在此，我们也会尽我们的所能维护好这一片美好的场景，也会加强对营地娱乐、打卡、产品的提升，非常感谢！?

酒店回复：

感谢您的评价。衞生间我们有同事定时打扫，部分游客个人衞生我们不好把控，会加强清洁。露营体验不同传统酒店，舒适度可能会相对不如意，我们也尽力选用好的产品。如有特别需求我们都会尽量满足客户，配备好。关于皮划艇的门票数量，我们是套餐内含有的如需增加，就需要补票，但会给到一些优惠。关于下午茶我们会尽量优化，做好性价比高的产品

酒店回复：

我们的餐饮产品一直有在优化调整，尽力为客户做到较好的性价比。关于空调口不吻合的问题已经改善。衞生间我们有同事定时打扫，部分游客个人衞生我们不好把控，会加强清洁。关于皮划艇门票，其实小孩更需要教练看管，也是水上俱乐部那边的合理规定。再次感谢你的评价

酒店回复：

很感谢您的评价，首先，我们也是为了维护营地的秩序及安全，设定了低门槛对外开放，也会尽力服务好预订客户不被其他游客打扰，部分游客的不良举动我们发现肯定会及时制止的，抱歉给你带来的不愉快。我们配备的物品都是相对齐全的，如果有其他需求我们都会尽量满足，也接受您的建议，调整配备。因为衞生间属于公共区域，部分游客的一些行为我们很难把控，但我们会多看消耗物资加以补充。关于空调口不吻合的问题已经改善。关于地产带客的问题我们是普通小营地，对于他们的口径我们无法控制。关于湖边围栏，如果我们装了围栏，可能会浪费这一番美景，安全措施我们有备用救生圈和安保人员，包括水上俱乐部的人员也会巡逻。对于您以上的建议我们会加强调整，给您带来不悦，再次非常抱歉

酒店回复：

非常感谢您那么高的评价！?在此，我们也会尽我们的所能维护好这一片美好的场景，也会加强对营地娱乐、打卡、产品的提升，非常感谢！?

酒店回复：

节假日人流量比较多，很抱歉我们没有服务到位，我们会尽力做到每个客户都得到较好的体验，感谢你的评论！

酒店回复：

谢谢你对我们营地的认可！希望再次光临！我们会尽力提供更好的服务！

酒店回复：

感谢你的评论，你的支持是我们最大的鼓励，我们将会一直做好营地环境的管理，服务得到你的好评真的很开心！