酒店于祥符街道熱電路，離這最近的是和睦地鐵站，距離約2km。著名的景點青芝塢和西湖文化廣場均在酒店附近，您可根據時間提前做好行程安排。
酒店為您在客房內配備了國際長途電話、雨傘和房內保險箱，所有入住的客人均可便捷的使用。服務人員會提前為您準備好咖啡壺/茶壺和瓶裝水，以滿足您的飲水需求。浴室內提供拖鞋、24小時熱水和吹風機，讓您感受到賓至如歸的享受。
您可到酒店的中餐廳和西餐廳，在優雅的氛圍中盡情享用美食。在酒吧點上一杯消除一天的疲勞，對于旅客來說是一個不錯的休閑選擇。如果您喜歡安靜的用餐，酒店可以提供房間送餐服務。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，附近宴西湖（江浙菜）的干菜蔥包燴、武林坊精致杭幫菜（江浙菜）的熟醉沼蝦和好好面館（小吃）的腰花蓋澆面或許能勾起您的食欲。
酒店休閑區提供了各類設施，您可以在這里舒緩身心壓力。酒店的商務中心提供優質服務，是眾多商旅客選擇入住這里的原因。外國旅客可以通過多國語言工作人員了解當地風土人情的相關信息。