Guest（独自旅游）

2026-01-01

酒店离西湖很近，前台小妹妹服务很好，房间也大隔音还好，周边交通很方便

Guest（为他人预订）

2026-01-01

房间门不隔音，半夜22点-凌晨1点多能听见小孩吵闹声，新入住的拉行李声。整个睡眠衰弱，吵闹声也没人出来制止他们。再也不会订这家了 酒店位置可以，离西湖近，但是就是房门很不隔音！

Guest（情侣）

2026-01-01

很不愉快的一次入住 已经数不清我打了几次前台电话了 1.房间插座面板很松 想给手机充电结果掉了 2.前台反应很慢 第一次通知修插座是中午11点刚入住 打电话过去前台説很快就来 等了半小时没人来 出门吃饭回来三点半还是没人修 回来説了要休息再要来修等我们睡醒 前台还打电话让我们等半小时 3.电吹风不能正常使用 换新的结果没有热风 太晚了不想折腾就只能凑活用 4.房间层高偏低 会感觉比较压抑

Guest（Solo traveler）

2025-12-01

服务热情，衞生乾净整洁，离西湖近，周边饭店很多

Guest（独自旅游）

2025-12-01

房间特别大，服务热情周到，特别耐心，衞生好，设施新，隔音效果很好?（????????）??????

Guest（商务旅客）

2025-12-01

房间宽敞明亮，安静舒适，乾净衞生，设施齐全，服务周到，位置靠近西湖风景区，周边小吃，餐饮比较多，值得推荐。

Guest（独自旅游）

2025-12-01

总体很满意，房间衞生整洁，服务好，地理位置很好，离地铁站不远，出门就是湖滨，前台可以存行李，散步购物去景点都方便。

Guest（Other）

2025-11-01

不是托 确实是很乾净 服务也很好 前台的小哥哥小姐姐都很热情 在北京玩得很开心 下次来北京还会选这家！！！！！

Guest（与好友旅游）

2025-11-01

离西湖很近步行2分钟就到了，房间隔音效果不错，价格合理，服务超好，位置好，还有免费的洗衣服务，房间衞生乾净，早餐丰富。

Guest（Family）

2025-10-01

酒店位置好，就在西湖边上，工作人员服务热情，家庭房是装饰的假窗，介意的不要选，除了网速很差，别的方面都很好。