客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

非常感谢您入住绍兴雷迪森鲁镇怿曼酒店，并向我们分享您的入住感受。出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的终极目标。很高兴能得到您的建议和反馈，您入住期间有任何事情都可以致电给总台哦，关于你提到的客房擦痕可能是客房阿姨不小心碰到了，怿曼已经反馈给客房部了，以后将更加细心力争为每一位客人创造绝佳的入住体验，绍兴雷迪森鲁镇怿曼酒店全体人员期待您的再次入住！

酒店回复：

亲爱的小主，看到您的认真点评，怿曼倍感欣慰，前台的小伙伴也很开心的陪您在绍兴这个城市有这么一份温暖的记忆，在您旅途中疲惫的时候，怿曼愿成为您的第二个家，亲爱的小主，记得常回家看看怿曼哦~

酒店回复：

亲爱的小主，感谢您细致入微的点评以及对我们酒店喜爱，酒店位于柯岩鲁镇景区，坐落鉴湖畔，垂柳依依。当天17点30分之前入住需要购买景区门票（包含柯岩，鲁镇，鉴湖三个景点以及画舫船船票），景区售价130元一张，酒店带客人去购票60元一张，24小时有效。17:30之后凭身份证就可以入园！期待您的下次入住！

酒店回复：

非常感谢小主细致入微的点评以及对我们怿曼的喜爱，怿曼距离绍兴北高铁站25分钟车程，距离萧山机场40分钟车程，酒店设计既现代又融汇旧时绍兴水乡的民俗风情，目前拥有45间/套景观房，同时配有2间风格不同的中型会议室，客房均配备地暖、智能马桶等设备，部分房型配备戴森吹风机、戴森空气净化器、JBL音响。真诚期待您下次光临！

酒店回复：

感谢小主的鼎力推荐，很荣幸陪您度过了美好的酒店时光，期待您的下次入住哦，怿曼一定准备好茶水迎接您的到来！

酒店回复：

感谢小主细致入微的点评以及对怿曼的喜爱，能为顾客提供更好更多的服务，一直是怿曼不懈的追求，谢谢您对我们的信任，没有给您带来一个愉快的入住体验我们感到非常抱歉，怿曼一定加以重视，您的建议怿曼也会反馈至相关部门及时整改，期待您有机会再次前来度假，祝您生活愉快，诸事顺心！

酒店回复：

感谢小主细致入微的点评以及对怿曼的喜爱，能为顾客提供更好更多的服务，一直是怿曼不懈的追求，谢谢您对我们的信任，没有给您带来一个愉快的入住体验我们感到非常抱歉，怿曼一定加以重视，您的建议怿曼也会反馈至相关部门及时整改，期待您有机会再次前来度假，祝您生活愉快，诸事顺心！