酒店回复：

感谢您对碧桂园度假别墅的认可哦，但是我们还是看到有0.7分的不足哦，不知是哪些方面做得不好，需要我们改进哦，度假区现已开放户外森林泳池，儿童游乐区、健身房、瑜伽室、真人娃娃机、台球、乒乓球等多项娱乐设施哦，度假区布兰卡西餐厅和凤凰轩中餐厅提供有中西式自助早晚餐和本地土家特色美食，夜间如果有些许小饿，也可以来我们露天烧烤吧，和朋友小聚聊聊天，看看森林夜色，或者您也可以选择在“幻凤凰”梦幻魔术剧院观看精彩的魔术表演，更或者您也可以在天然翠湖边散散步，呼吸大自然的气息，岂不美哉，期待您下次光临能给到5分好评哦。

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酒店回复：

尊敬的宾客，很高兴您再次下榻张家界碧桂园度假别墅！感谢您花时间分享了此次入住体验，并对我们的地理位置，设备设施及服务表示满意。珍惜您的好评的唯一途径就是继续努力，继续保持！在此代表全体员工给您谢过了！舒适的入住体验来自用心的服务，你我长久的缘分来自我们不断自省、不断超越、不断完善、精益求精的管理理念，每一位来到张家界碧桂园度假别墅的客人都是我们的朋友，都是我们的家人，这里是您在张家界的家！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您与我们分享您如此美好的入住感受。碧桂园人点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任，真诚的希望您未来可以继续关注我们酒店，我们也一直在努力致力于让每一位下榻张家界碧桂园凤凰度假别墅的宾客感受到最高品质的服务，为宾客创造一个家的温馨感受！期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持！祝家庭幸福美满！

酒店回复：

感谢您对张家界碧桂园凤凰酒店的支持与肯定， 酒店全体员工欢迎您的下次光临 ，您的满意是酒店全体员工孜孜不倦的追求。为了提升酒店的品质，也为了更好地服务每一位到店的尊贵宾客，让每一位宾客都能体验到宾至如归的感觉，欢迎向酒店提出您宝贵的建议，酒店会不断更新客用设施设备，努力提升服务质量。再次感谢您对酒店的支持，我们将继续努力，期待您的下次光临！