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首先，歌诗达会所真诚的向您道歉！ 不管是人为因素还是环境因素让您给出差评，我们都感到万分遗憾和歉意。 也请您放心，无论是什么问题，我们都会妥善处理！ 尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店。节假日是旅游旺季，前台经理分别接电话，由我们疏忽造成的不便真诚的向您道歉。如对房型大小不满意可选高级如家舒适房型，房间更大住得更舒服。下川岛是海岛，各酒店少安排有地毯，因为会有沙且容易造成房间臭，但客户提出的要求，我们已进了高质量的地毯回来配房。关于KTV，也已将KTV窗户改为隔音板。 作为酒店人，我们坚持维护房间的品质，并努力提升服务质量，感谢您的点评。 我们的被子、床单、枕头巾、浴巾、毛巾都是从广州的大厂私家定制印上LOGO，而且都是送上去大陆的洗涤厂洗的，而且做到每客一换的极致。 您的满意是我们前进及成长的原动力 亲生活愉快^_^
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