酒店回复：

尊敬的客人感谢您的光临，我们很抱歉您的这次入住体验，感谢您抽出您的宝贵时间给我们的宝贵意见，我们的成长道路上离不开您的帮助，我们期待您的再次光临一起见证我们的改变。

酒店回复：

亲，感谢您入住爱丽思酒店，谢谢您的好评哟！我们会更加努力，期待您的再次光临。

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