酒店回复：

欢迎您选择黄山大观度假公寓入住，抱歉给您带来的困扰，您给我们提出的意见我们收到了，我们为了环保都是采用电热水器，一个人洗澡完需要等到20分钟才有热会。我们会改进处理，希望您下次能继续选择黄山大观，祝您生活愉快。

酒店回复：

欢迎您选择黄山大观度假公寓入住，感谢您对我们的肯定，我们会再接再厉，希望您下次能继续选择黄山大观，祝您生活愉快。

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