客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择入住我们的酒店并分享您的入住体验。很高兴得知您对伦敦市区内宽敞的房型感到满意，这确实为都市住宿增添了更多舒适度。我们特别为您提到的衞生间供暖细节感到欣慰，这项设计旨在为宾客提供更具温度感的居住体验。服务文化始终是我们团队的核心追求，能为您带来热情周到的感受是对我们最大的肯定。同时，绿意盎然的酒店环境与恒温供暖系统相结合，希望能在冬日旅途中为您持续输送温暖。期待与您再次相遇，祝您圣诞快乐！Martina P., Voice of Customer Coordinator

酒店回复：

亲爱的宾客您好！感谢您选择我们酒店并留下了您的宝贵反馈！很高兴您享受了我们丰盛的早餐和毗邻摄政公园的地理优势。关于地铁站设施问题，我们建议优先选择Warren Street或Euston Square站。双床房型标准配置已明确标注，欢迎随时向礼宾部谘询详情。期待您的再次惠顾。我们诚挚地期待您再次光临！祝您一切顺心！Emilia M., Voice of Customer Coordinator

酒店回复：

亲爱的宾客您好！感谢您选择下榻我们酒店！我们非常高兴您喜欢酒店完善的设施和优越的地理位置，且对您的整洁体验感到荣幸。酒店门口即有巴士站，步行三分钟可达地铁站，为您的出行提供了极大便利。期待您下次入住，再次感谢您的好评，祝您生活愉快！Caroline P., Voice of Customer Coordinator

酒店回复：

尊敬的顾客，感谢您抽出宝贵时间分享您的住宿体验。我们很高兴您欣赏我们酒店毗邻摄政公园的优越位置，确实步行可达伦敦众多着名景点。您对我们房间体验的认可让我们倍感欣慰，我们的DreamMaker床垫和优质床品正是为了确保客人能享受舒适的睡眠。感谢您对我们服务文化的肯定，我们的团队始终致力于提供贴心周到的服务。我们的Arado餐厅提供丰富的自助早餐，很高兴能为您的住宿体验锦上添花。期待再次欢迎您光临我们酒店。祝您一切顺遂！Lara D., Voice of Customer Coordinator

酒店回复：

亲爱的客人感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。对于您提到的服务问题，我们深表歉意。我们的服务文化一直以专业的服务和态度为基础。关于房间分配，我们酒店提供多种房型，所有房间都配备了定制的设施和空调控制系统，以确保舒适的住宿体验。遗憾的是，我们未能在您入住期间向您展示这些设施。我们衷心希望有机会重拾您的信心。致以最诚挚的问候。Marina N., Voice of Customer Coordinator