非常糟糕的一次入住！！！剛開始住進去覺得還是不錯的，可問題后來一個個暴露。1、服務人員響應速度太慢。因為酒店一樓在裝修，作為彌補可以提供good night milk，這也是他們主動提出的。晚上10點回來后前臺說牛奶送到房間，期間娃娃打了兩次電話催，都快睡著了，四十分鐘后姍姍送來。另外電話叫了一個一次性刮胡刀（不是應該房間里配的嗎？），也是半個小時才送來。我離大堂只有一層。2、洗手池沒有冷水，只有熱水。送牛奶的時候問服務員怎么回事，說可能是一樓裝修關了，一會問問再回復我。可那時已經快十一點了，還在裝修嗎？后來也沒有再回復我，也懶得問了。。。3、最最鬧心的是空調，完全不受控制，自動開關，我預訂的25度，一會冷的蓋被子，一會熱的睡不著。一晚上我熱醒了四次下來研究這個空調無果。現在7點鐘郁悶的熱醒起來寫點評。
走心的服務不是走流程的送個小拖鞋送杯飲用水，而是站在房客的角度來考慮問題。就憑我一晚上只睡了兩個小時，給1分都嫌多了！！！
