客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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還不錯??????????
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很好。歐式風格的酒店
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畢竟全桂林最好的酒店，硬件設施沒得話說，前臺服務也很好，最后因為在外玩的遲了，遲了半個小時退房，前臺也沒說啥，很滿意，畢竟錢擺在那邊，還有給后面玩好桂林的童鞋一點提示，不要相信天氣預報，這邊天氣無常。。
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酒店大廳很氣派，但是內部、呵呵啦…因為是歐式家具、家具上面還有灰塵，也許是因為不方便打掃吧。設施感覺很氣派，洗澡間太小。其實不方便洗澡
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卝（情侶）
2017-06-19
酒店豪華感沒得說，我女朋友是桂林人，說這兒應該是桂林比較上乘的酒店了，但是服務真的還是差了點，晚上11點客房服務中心的電話竟然沒人接，你敢信？白天打個電話想問一下陽臺門和窗戶能不能打開，直接生硬的說打不開！不給開就好好說嘛，我能理解的，何必這么兇呢？所以，酒店的服務流程管理還是跟不上連鎖的雅高，洲際，希望能改進，下次還會入住
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高大上的酒店，環境好的沒得說！餐廳的美食種類齊全。
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環境很好，小朋友很喜歡自助餐
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網上的好評都是刷出來的么？設施是可以，服務實在太惡心人，入住當天10幾個人在前臺，只有一個人幫忙辦入住，前臺振振有詞說我們就是一個人，辦理入住等了半小時！退房的人連信用卡都不會刷，明顯沒經過培訓！更奇葩的是客人使用游泳池居然要收費，50元每人！說是酒水費！聞所未聞！我想和東西可以收費，但不能因為我要游泳就必須強加給我這個費用！差評！沒有下次！小地方就是眼界小，格局小，想錢想瘋了
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我一家三口來這里，服務員的態度非常好。非常有笑容
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非常舒適，性價比超高！推薦入住！
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