| 酒店服務 | 叫醒服務, 洗衣服務, 送餐服務, 旅游服務, 專職行李員, 行李寄存, 雨傘租借服務, 24小時前臺, 禮賓服務, 婚宴服務 |
| 酒店設施 | 國際長途電話, 液晶電視機, 有線頻道, 迷你吧, 免費洗漱用品（6樣以上）, 免費瓶裝水, 電熱水壺, 鬧鐘, 針線包, 熨衣設備, 床具：鴨絨被, 床具：毯子或被子, 國內長途電話, 公共音響系統, 空調, 多媒體演示系統, 書桌, 房內保險箱, 手動窗簾, 遮光窗簾, 多種規格電源插座, 多功能廳, 免費wifi, 前臺貴重物品保險柜, 餐廳, 有電梯, 220V電壓插座, 無障礙客房, 大堂吧, 會議廳, 茶室, 宴會廳, 24小時熱水, 獨立淋浴間, 拖鞋, 浴衣, 吹風機, 浴室化妝放大鏡, 免費停車 |
| 休閑娛樂 | 桑拿浴室, 休閑會所, 按摩室, 溫泉, 乒乓球室, SPA, 泳池, 親近動物 |
| 停車 | 有免費停車場, 無充電車位 |
| 餐飲設施 | 建筑面積9800平方米，已于2009年底開業經營，是集蘇州園林, 姑蘇庭院, 徽派印象, 熱帶風情四種建筑風格組合的大型生態園林餐廳。 |
| 會議設施 | 建筑面積2960平方米，內有多功能會議大廳，中小不同的會議室7個，可同時接待500人用餐及會議服務，會議設施先進, 齊備, 智能。 |
| 開業時間 | 酒店開業時間：2012年08月01日 |
| 銀行卡支持 | Master, Visa, Union-A |
