酒店回复：

敬爱的宾客，感谢您一直以来对本酒店的支持，并且愿意花时间告知我们您的入住体验。我们孜孜以求不断改进和提高服务质量。酒店将不定期推出各种优惠促销，您可通过酒店官网或者携程旅行网查询。再次感谢您的意见反馈，期待您再次光临，看到我们工作的转变！

酒店回复：

感谢您对我们的肯定。温泉是本酒店的特色，我们自己有冷、热两口温泉，所有水保证都是纯正的温泉水。房间卫生间可能是地漏没有盖严，已经通知房嫂，以后收拾房间时会注意的，期待您的再次光临，看到我们工作的转变。

酒店回复：

感谢您的肯定，我们定会用百分之百的努力与竭诚的服务，不辜负亲的支持。期待您的再次光临！