客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

尊敬的客人：首先感谢您的悉心点评，非常遗憾未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意,对于您反应的问题我们已分享至酒店相关部门，对于房间的问题，我们已经开始检查处理，请再次允许我们向您表达最诚挚的歉意，同时也非常感谢您能为我们提供这些宝贵的意见。我们希望在不久的将来诚邀您再次体验并为您奉上更好的服务。

酒店回复：

非常感谢您的点评，小伙伴听到您夸她们都是高兴坏了呢，感觉他们一下子充满了正能量。嘿嘿，多谢您的夸奖哦。但是，您在我们这住的舒心才我们所追求的，您到了我们酒店，就像会了家一样，因为我们都是把客人当做家人来服务的，一定会让您住的舒舒服服的哦。期待您的下次入住哦！

酒店回复：

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酒店回复：

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酒店回复：

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酒店回复：

亲爱滴客官您好，非常感谢您对瑞城酒店的支持，没有得到您全5分好评，小二的心里还是有点点的失落，可能是小二还有做的不到位的地方，希望客官您下次的到来能给小二们指出我们的不足，小二们会努力做到更好，我们用心服务让到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我们的服务能给您带来更多的惊喜和感动，小二们期待您下次到来！

酒店回复：

非常感谢您的点评，小伙伴听到您夸她们都是高兴坏了呢，感觉他们一下子充满了正能量。嘿嘿，多谢您的夸奖哦。但是，您在我们这住的舒心才我们所追求的，您到了我们酒店，就像会了家一样，因为我们都是把客人当做家人来服务的，一定会让您住的舒舒服服的哦。期待您的下次入住哦！

酒店回复：

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