你好,店长一直在等着你这条差评呢!首先,关于续房问题,请问你当时是什么态度呢?别人一连订了四天,你却非要强行让别人头一天换房,之后再搬回去。试问你要是这位客人的话你是怎么想的呢?其次,卫生问题,我们一般是需要客人主动提出或在门口挂出牌子才会去打扫的,这一点相信你住过那么多酒店都有了解的吧?再来,发票问题。我们酒店是提供发票的,谁说不给开发票的呢?至于你还要闹到不欢而散跑去税务局投诉说我们不给发票呢?!我们发票就摆在我们的前台柜子里好吗?最后,麻烦不要把责任一味地推到我们的身上,谢谢!续住一般都要提前告知的,就像你说的“我一般都是睡到10点才想着要续房”,那敢情我们每天还要等着你10点后才能知道我们的房是否可以卖嘛?而且请你扪心自问下,当时在沟通环节我们已经提出建议说让你换房,自己非要说让别人换,呵呵…将心比心,照顾你这位“上帝”的感受,于是我们就要忽视其他人的感受。还尽在扯些有的没的,说什么我们会暴力驱逐你啊自己身体有病不舒服啊,说白了你就是在无理取闹!对于你这种行为,别说你心塞了,苏碧接到您这种客人更是心塞!!所以说,慢走不送,欢迎不再来!!拜拜!
您好,感谢您的评价。首先,关于潮湿问题。由于苏碧靠山所以难免会有点,一般我们建议客人开空调抽湿一下即可;其次,“不是很卫生”究竟是指哪块呢?最后,按照您的描述,您应该预定的是“迷你大床房”。那么既然都叫“迷你”了,那么本身这房间就不大啊!这都可以……