你好，店長一直在等著你這條差評呢！首先，關于續房問題，請問你當時是什么態度呢？別人一連訂了四天，你卻非要強行讓別人頭一天換房，之后再搬回去。試問你要是這位客人的話你是怎么想的呢？其次，衛生問題，我們一般是需要客人主動提出或在門口掛出牌子才會去打掃的，這一點相信你住過那么多酒店都有了解的吧？再來，發票問題。我們酒店是提供發票的，誰說不給開發票的呢？至于你還要鬧到不歡而散跑去稅務局投訴說我們不給發票呢？！我們發票就擺在我們的前臺柜子里好嗎？最后，麻煩不要把責任一味地推到我們的身上，謝謝！續住一般都要提前告知的，就像你說的“我一般都是睡到10點才想著要續房”，那敢情我們每天還要等著你10點后才能知道我們的房是否可以賣嘛？而且請你捫心自問下，當時在溝通環節我們已經提出建議說讓你換房，自己非要說讓別人換，呵呵…將心比心，照顧你這位“上帝”的感受，于是我們就要忽視其他人的感受。還盡在扯些有的沒的，說什么我們會暴力驅逐你啊自己身體有病不舒服啊，說白了你就是在無理取鬧！對于你這種行為，別說你心塞了，蘇碧接到您這種客人更是心塞！！所以說，慢走不送，歡迎不再來！！拜拜！
您好，感謝您的評價。首先，關于潮濕問題。由于蘇碧靠山所以難免會有點，一般我們建議客人開空調抽濕一下即可；其次，“不是很衛生”究竟是指哪塊呢？最后，按照您的描述，您應該預定的是“迷你大床房”。那么既然都叫“迷你”了，那么本身這房間就不大啊！這都可以……
