客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

感谢您为我们点亮全部的✨酒店为时尚有品味的您提供轻奢时尚安心酒店产品，专心舒心极致服务理念，力求做到每一个角落都带给您温馨、舒适、贴心的享受，我们将继续努力提高我们的服务标准，为下一次迎接您的到来，展现出更具魅力和个性化定制的需求服务——沐澌汀酒店.人生理享家，等您再次“回家”^_^

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您的来到及点评！4.5分点评证明我们还有很多进步的空间，我们会再接再厉，继续做好卫生与服务工作，希望您下次过来，能做到您心目中的完美5星好评。已关注到您提出的柜子和凳子的卫生问题并落实到日常检查中，我们的空调为分体风管式单体空调，非中央空调，有定期清洁消毒，请您放心使用。非常时期，我们的自助早餐厅持续停业状态，但我们坚持给全部入住房间赠送两份面包、牛奶、水果简餐早餐。同时特殊时期，我们加大了卫生和消毒力度，大堂入口处安排专人测量体温，前台接待处配有免洗洗手液及一次性外科口罩提供，所有公区（大堂、前台操作区、休闲区、电梯间按钮，楼层通道等）每日安排专人定时消毒及通风，全部客房内一切物品做到一客一消毒及通风3小时以上。我们做好一切的防护工作，致力为客人提供一个“更安全”的住宿环境——沐澌汀酒店.人生理享家,等您再次"回家"

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尊敬的贵宾，感谢您的来到及点评！4.5分点评证明我们还有很多进步的空间，我们会再接再厉，继续做好卫生与服务工作，希望您下次过来，能做到您心目中的完美5星好评。已关注到您提出的柜子和凳子的卫生问题并落实到日常检查中，我们的空调为分体风管式单体空调，非中央空调，有定期清洁消毒，请您放心使用。非常时期，我们的自助早餐厅持续停业状态，但我们坚持给全部入住房间赠送两份面包、牛奶、水果简餐早餐。同时特殊时期，我们加大了卫生和消毒力度，大堂入口处安排专人测量体温，前台接待处配有免洗洗手液及一次性外科口罩提供，所有公区（大堂、前台操作区、休闲区、电梯间按钮，楼层通道等）每日安排专人定时消毒及通风，全部客房内一切物品做到一客一消毒及通风3小时以上。我们做好一切的防护工作，致力为客人提供一个“更安全”的住宿环境——沐澌汀酒店.人生理享家,等您再次"回家"

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感谢您的肯定及鼓励！得到您的推荐是我们的荣幸！我们把最好最实在的东西用在您每一寸能感受到的地方，温馨而无压，舒适不浮华。我们一定会再接再厉，以更好住宿体验、更高的卫生标准、更贴心服务回馈您的厚爱！我们把最好最实在的东西用在您每一寸能感受到的地方，温馨而无压，舒适不浮华。我们深知卫生和服务是我们的生存之本，我们一定会再接再厉，在现有基础上不断提高，以期给您提供更好的住宿体验。再次感谢您的支持，真诚期待再次为您服务的机会。——沐澌汀酒店.人生理享家，等待您再次回家！

酒店回复：

尊敬的贵宾您好！感恩您的到来和宽容！未能给您带来好的住宿体验，我们万分自责！真的很抱歉，没有身份证我们确实无法办理入住，关于取消问题我们也做了沟通。但无论如何，最终还是让您产生了不好的住宿体验，是我们的责任。我们一定会和平台加强沟通，提升控房技巧，避免类似事件再次发生。同时也希望您能一直监督和支持我们。同时感谢您对我们酒店其他方面的服务给予的高度评价。真诚期待能有再次为您服务的机会，再一次帮助我们进步！——沐澌汀酒店吴经理

酒店回复：

感恩您的到来及感谢您的高度好评！您的满意是我们最应做的，同时也是我们继续努力的动力！我们一定再接再厉，提高要求和标准，做到更好，给您更好更安心住宿体验,争取达到您心目中的完美五星好评！真诚期待再次为您服务的机会！——沐澌汀酒店.人生理享家，等您再次“回家”！

酒店回复：

感谢亲的肯定及高度评价^_^最开心的莫过于得到别人的一句简单的认可，毕竟高山流水，知音难觅。我们把最好最实在的东西用在您每一寸能感受到的地方，温馨而无压，舒适不浮华。卫生和服务是我们的立足之本，希望您能继续支持我们，沐澌汀人将会坚持初心，把家的感觉呈现在您面前。我们酒店位于龙归工业区，是珠三角乃至全国化妆品和皮具服装最大的生产研发中心，也是全国私营经济最活跃的地区之一，距离白云机场出租车正常情况是25分钟车程；从机场乘地铁三号线两个站至龙归站B2出口，乘公交车510/711/753/843，坐3站或4站15分钟竹仔园下车即到；出租车10分钟，通常情况下不跳表，同时毗邻龙归最大商业中心金铂广场。我们会继续在细节服务上不断提升水准，努力为广大客户带来更好、更贴心的服务，成为在外旅人在远方的一个温暖的“家”！——沐澌汀酒店.人生理享家。期待您再次“回家”！

酒店回复：

感恩您的到来及感谢您的高度好评！“下次再来”是我们酒店业者能得到的最好的褒奖，感谢您给予我们这么高的评价！我们不会有丝毫自满，仍将继续战战兢兢地继续做好卫生和服务，我们深知这是我们最应做的，也是我们继续努力的动力！我们一定再接再厉，提高要求和标准，做到更好，给您更好更安心住宿体验！真诚期待再次为您服务的机会——沐澌汀酒店.人生理享家，等您再次“回家”

酒店回复：

感恩您的到来及感谢您的高度好评！您的满意是我们最应做的，同时也是我们继续努力的动力！我们一定再接再厉，提高要求和标准，做到更好，给您更好更安心住宿体验,争取达到您心目中的完美五星好评！真诚期待再次为您服务的机会！——沐澌汀酒店.人生理享家，等您再次“回家”！