Guest:Residence in ottima posizione, pulizia impeccabile. Gestore disponibile 3 gentile,in grado di dare consigli utili e di trasmettere un tocco personale al soggiorno. Ortisei ottimo punto di partenza per esplorare la splendida Val Gardena. Rifugi numerosi e di qualità.Consiglio vivamente!
2023-02-01
Guest:Il Residence Castel si trova in una via pedonale molto tranquilla ed elegante nel pieno centro di Ortisei. Dal Castel tutto è raggiungibile comodamente a piedi: supermercato, bar, rispostanti, negozi, ufficio turistico, chiesa, impianti di risalita, parco giochi per bambini, etc. Il Residence è molto curato, gli appartamenti sono puliti, luminosi e spaziosi (le foto presenti nel sito rendono molto bene l'idea di ciò che in effetti si trova un volta arrivati). Il parcheggio sotterraneo è molto comodo. I letti sono confortevoli, la cucina è molto ben accessoriata. Andreas è un superhost, è molto preciso e dettagliato nel dare tutte le informazioni necessarie prima dell'arrivo e durante il soggiorno. Abbiamo avuto un piccolo contrattempo (a noi imputabile) mentre eravamo al Castel e Andreas, molto gentilmente, ci ha risiolto subito il problema, Conosciamo molto bene Ortisei, chi cerca un posto tranquillo in pieno centro (la zona pedonale di Ortisei è bellissima) ha trovato secondo noi l'indirizzo giusto.
2023-02-01
Guest:Ci dispiace perchè questa struttura ora non risponde ne al telefono, nelle alle 3 mail spedite. Educatamente, se ha tutto già prenotato, deve segnalarlo con i mezzi a disposizione. Questo non è un comportamento professionale e, sopratutto, poco dignitoso verso i vecchi clienti.