Estimado Huésped, Saludos cordiales de parte de todo el equipo. Gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción y por las oportunidades de mejora mencionadas, estamos muy agradecidos por su feedback de su estadía en nuestro hotel, estaremos tomando medidas correctivas a fin de que situaciones similares no se presenten en sus próximas estadías en nuestro hotel, quedamos a su plena disposición. Dear Guest, Warm greetings from the entire team, thank you for response to our satisfaction survey and for the opportunities of improvement mentioned. We are very grateful for your feedback. Also, take corrective measures to ensure that similar situations do not happen again on your next stay in our hotel. We remain at your disposal. Sincerely, Staff Team Thanks & Regards,
Dear guest Thank you for your positive review! We're glad to hear you enjoyed your stay in Medellín and appreciated our friendly staff and comfortable rooms. We strive to provide excellent service and a memorable experience to all our guests. We hope to see you again soon! Thanks & Regards,