景德镇陶溪川凯悦嘉轩酒店

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客户评价

Guest：景德镇的不二之选 位置价格都优势明显 买的携程套餐 性价比真的太高 还赠送了自助餐 比住快捷酒店都便宜 服务和早餐都没话説

2025-11-01

Guest：很满意，早餐和自主晚餐都很好，就是周五晚上有点噪音外面在施工，不过准备了耳塞，携程预订有宾客关系的Becky提前联系，发了攻略给我们，后面入住也很贴心，服务很好。 酒店对面就是陶溪川，吃完晚饭出去遛弯走两步就到了，地理位置很方便

2025-12-01

Guest：前台服务很热心，早餐丰富，房间很乾净！酒店环境不错，就在陶溪川文创集市边上，晚上的夜景很美！停车也很方便！

2025-12-01

Guest：非常糟糕的一次住宿体验，主要问题有以下两方面： 首先，套餐宣传存在误导。首页醒目位置标注“自助餐任选”，但到店后却被告知工作日不提供自助餐，只能选择固定套餐。而这一关键限制讯息，竟被放置在套餐详情页的最底部，极易被忽略，严重影响了消费前的知情权。 其次，离店后遗落物品的处理令人极度失望。退房时我将个人物品遗忘在酒店大堂洗手间，发现后立即于13:50致电前台。对方表示会通知同事查看，但此后近半小时毫无回音。多次电话跟进，仅得到“同事正在前去查看”的重复回覆，始终无人主动联系告知结果。最终我只能自行打车返回酒店寻找——毕竟，如果真要靠酒店的效率，恐怕等到东西遗失都等不来一个确切的答覆。 本次体验无论是从服务的诚信度，还是应急处理的及时性与责任心来看，都远远不及格。

2025-12-01