千峋酒店(淮南大潤發店)

• 2026年第二季度延續強勁增長勢頭，多項核心指標創近年來新高，營收達36億美元，同比增長17%。
• 2026年第二季度凈利潤達8.16億美元，預訂總額同比增長16%。

北京2026年8月7日 /美通社/ -- Airbnb愛彼迎發布2026年第二季度財務業績。請訪問此鏈接獲取更多詳細信息。

2026年第二季度財務業績概覽

2026年上半年，愛彼迎整體業績表現強勁，取得近年來最佳表現之一。第二季度增長勢頭進一步提速，各項關鍵指標均超出預期。營收同比增長17%，達到36億美元。預訂總額（GBV）同比增長16%，達到272億美元，這主要得益于持續強勁的市場需求以及平均間夜房價（ADR）的適度上漲。住宿、體驗與服務預訂量（Nights and Seats Booked）同比增長10%，增速較2026年第一季度進一步加快。第二季度凈利潤達8.16億美元，調整后息稅折舊攤銷前利潤（Adjusted EBITDA）同比增長21%至13億美元，調整后EBITDA利潤率提升至35%。

第二季度，愛彼迎在全球多個市場的增長動能進一步增強，不僅新興市場延續了良好勢頭，美國、法國、英國和澳大利亞等主要核心市場的凈客源地預訂間夜量同比增速也進一步提升。這一表現進一步印證了產品創新對用戶需求的有效拉動，增強了我們對業務持續增長的信心。

愛彼迎正加速向AI原生（AI-native）公司轉型，這一轉變已開始轉化為實際業務成果。人工智能的賦能，結合卓越的團隊與更高效的執行力，使我們的產品構建和迭代速度達到了前所未有的水平。在關鍵項目上，我們將產品從概念到交付的周期縮短了高達60%。與去年同期相比，今年發布的功能和改進數量增加了近80%。創新效率的大幅提升正在推動愛彼迎各項業務持續升級。我們相信，這也是愛彼迎能夠領先主要同業表現的重要原因之一。

本季度的其他亮點包括：

為房東/達人與客人打造更好的愛彼迎體驗

過去兩個季度，我們分享了構建愛彼迎的藍圖，推出數百項產品升級及更新，并隨著時間推移產生復利效應。不僅讓預訂與接待變得更加輕松，也正全面推動業務的增長。

客人側

搜索與發現 - 愛彼迎平臺上擁有數百萬套房源，且服務與體驗的選擇也日益豐富。為此，我們優化了「搜索與發現」功能，幫助客人在每次旅行中迅速匹配最合適的選擇：

• 全新首頁設計：為客人提供更精準的房源、體驗、服務及目的地推薦。
• 更智能的搜索排序：搜索結果優先展示品質更高、更契合當次行程的房源。
• 詳細的周邊地圖：客人可以直觀探索附近的餐廳、地標和交通設施，以便更深入地了解所住街區的周邊信息。

登錄與注冊 - 預訂前的每一個額外步驟都可能增加阻力。為此，我們重新設計了登錄與注冊流程，幫助更多客人輕松訪問愛彼迎并開啟預訂。

• 重新設計的注冊與登錄界面：客人現在可以在 iOS、Android及網頁端更便捷地創建賬戶并登錄。
• 更靈活的驗證方式：提供更多賬戶訪問途徑，有效降低登錄失敗率及客服咨詢量。

支付與結賬 - 結賬體驗往往是決定用戶"僅瀏覽"還是"下單預訂"的關鍵。我們擴充了支付方式并精簡了結賬流程，以減少阻力，幫助更多客人順利完成預訂。

• 「先訂后付」功能：更多國家和地區的房源現已支持「先訂后付」功能，且在預訂流程中會更頻繁地向用戶展示該選項。
• 靈活取消政策：幫助客人在預訂前更清晰地了解取消選項。
• 結賬流程升級：結賬頁面為每位客人優先展示最相關的促銷活動、旅行基金，以及符合條件的支付方式。
• 免息分期付款：墨西哥和巴西符合條件的客人現可選擇免息分期付款。

房東側

定價 - 有效定價是推動房東取得成功的核心驅動力之一。我們推出了更簡化的定價工具和更靈活的取消政策，助力房東提升經營效果。

• 簡化定價：新房東現在可以更輕松地設置工作日與周末的房源價格。
• API接入房東實行單一服務費：房東可以更便捷地設置與客人所見完全一致的價格。
• 更新取消政策：我們將符合條件的房源從"嚴格"取消政策遷移至"適中"取消政策，從而幫助房東吸引更多預訂。

建議與洞察 - 我們正在為房東提供更多個性化的建議和洞察，幫助他們優化房源、吸引更多預訂，并提升創收潛力。

• 個性化推薦：量身定制的建議可幫助房東優化房源、日歷可訂狀態和定價，并通過主動推送通知，提醒房東及時采取行動。
• 質量洞察：基于近期客人評價，為房東提供具體優化建議。

房東工具與新手指南 - 我們消除了房東在運營全流程中的各項阻力，讓房東更輕松地開啟業務、管理房源并實現業務增長。

• 升級收入數據面板：房東可以追蹤同比表現，更直觀地了解收益趨勢。
• 優化房源編輯器：房東可以更便捷地突出房源的重要細節，包括床位安排等。

拓展業務生態

在持續優化房東/達人與客人體驗的同時，我們正不斷拓展愛彼迎的產品與服務邊界。2026年夏季產品發布正是這一進程中的最新里程碑。

• 愛彼迎服務：我們進一步擴展了愛彼迎服務的類別，新增生鮮雜貨配送、租車、專車接送機和行李寄存等服務，幫助解決了用戶在旅行中面臨的主要痛點。近期，我們還推出了度假酒店通行證（Resort Pass），讓客人可按日使用全球部分頂級酒店的配套設施。目前該業務仍處于發展初期，但已展現出良好的增長勢頭，用戶預訂量持續增長，合作伙伴服務的拓展規模也在快速提升。
• 愛彼迎體驗：我們在愛彼迎平臺最受歡迎的體驗類別中新增了數千項體驗項目，推動2026年第二季度體驗供給同比增長近80%。隨著供給持續豐富，市場需求同步增長，體驗預訂量同比及環比增速均有所加快。
• 精品酒店及獨立酒店：我們已在紐約、巴黎、倫敦、馬德里、羅馬和新加坡等20多個熱門目的地新增數千家精品酒店及獨立酒店，并計劃于今年內進一步拓展至更多市場。這些精選酒店均提供價格保護，并附贈最高15%的愛彼迎旅行基金，可用于下一次愛彼迎房源預訂^[1]。在愛彼迎首次預訂酒店的新用戶中，約35%也隨后在愛彼迎平臺預訂了房源^[2]。盡管酒店業務目前僅占預訂間夜數的個位數比例，但增長勢頭強勁。酒店預訂間夜數的增速約為房源業務的三倍。

將AI貫穿旅行的每一個環節

作為2026年夏季發布會的一部分，我們推出了多項AI工具，進一步優化了愛彼迎在旅行每一個環節中的使用體驗。面向客人，我們的AI模型現在可以智能提取房源描述和過往評價中的核心亮點，精準獲取關于房源位置、配套設施、以及是否適合家庭入住等關鍵信息。今年晚些時候，我們還將推出「AI房源對比功能」，協助客人根據其核心需求輕松比對不同房源。與此同時，面向房東，我們正逐步上線一系列AI輔助工具，幫助房東更輕松地上線房源，并直觀掌握定價策略與創收機會。

人工智能正在重塑我們的用戶支持服務，我們的AI用戶支持現已支持超過50種語言，并被評為旅游行業的最佳AI用戶支持服務^[3]。目前，近45%使用該服務的用戶問題無需人工客服介入即可得到解決，較第一季度有所提升，且問題解決速度大幅加快。今年晚些時候，我們還將推出AI語音助手，讓人工智能體驗延伸至電話客服場景。

這些改進也在顯著提升我們的業務運營效率。第二季度，得益于AI支持能力的持續優化，單筆預訂的客服相關成本同比下降約16%。隨著AI助手能夠處理更廣泛的客訴問題并不斷拓展新功能，我們預計這一成本將持續下降。

大型賽事成為強勁增長引擎

大型賽事不僅幫助我們強化了愛彼迎的品牌影響力，還有效推動了供需增長。通過與全球各地的活動主辦方合作，我們讓數以百萬計的用戶了解并體驗愛彼迎，吸引更多新房東入駐，并協助各城市迎接更多游客。這些合作所建立的品牌認知度與信任感，將在活動結束后長期惠及我們的業務。

2026年FIFA世界杯?便是這一戰略落地的絕佳案例。作為官方支持商，愛彼迎在賽事期間迎來了數百萬名客人入住，其中包括許多首次使用愛彼迎的新用戶。同時，在各主辦城市中，有超過15萬套房源首次在愛彼迎上線，為當地社區帶來了顯著的經濟提振。

在世界杯之外，我們正在打造一套可復制的合作模式，靈活覆蓋全球、區域及地方不同規模的活動。我們合作的伙伴包括國際奧林匹克委員會（IOC）、環法自行車賽（Tour de France）、巴塞爾藝術展（Art Basel）、Lollapalooza音樂節、西班牙足球甲級聯賽（La Liga），以及近期合作的美國全國運動汽車競賽協會（NASCAR）。隨著合作版圖的不斷擴展，我們將持續強化愛彼迎品牌影響力，并為全球各地的旅行需求提供有力支持。

乘勢而上

2026年上半年，我們取得了令人滿意的業績。產品創新持續推進，以及全球各地區平臺需求的強勁表現，正為2026年下半年的業務增長提供堅實支撐。

基于當前業務的良好表現，我們上調了2026年全年營收增速和調整后息稅折舊攤銷前利潤率（Adjusted EBITDA Margin）預期。此次上調主要得益于平臺持續強勁的需求，以及我們在人才、技術和市場營銷等方面的投入和產品路線圖的高效執行。未來，我們將繼續圍繞各項增長舉措加大投入。

2026年第三季度展望

• 我們預計2026年第三季度營收將在46.9億美元至47.7億美元之間，同比增長15%至17%；該增幅包含了計入套期保值計劃后的約3個百分點匯率利好。預計第三季度隱含傭金率（Implied Take Rate）將與去年同期基本持平。
• 2026年第三季度，我們預計預訂總額（GBV）同比增速將達到中十位數水平。這主要得益于住宿、體驗與服務預訂量（Nights and Seats Booked）低雙位數增長的推動。同時，受業務結構變化及價格上漲影響，平均間夜房價（ADR）預計將溫和增長。
• 我們預計第三季度調整后息稅折舊攤銷前利潤（Adjusted EBITDA）將同比增長。受投入節奏影響，調整后EBITDA利潤率預計將較2025年第三季度小幅下降。

2026年全年展望

• 2026年，全年營收同比增速預計將提升至至少中十位數以上。這主要得益于我們觀察到的住宿、體驗與服務預訂量增速加快、產品與增長舉措的穩步推進，以及旅游需求的持續強勁。
• 我們預計2026年全年調整后的EBITDA利潤率將達到至少35.5%。這一利潤率較2025年有所提升，反映了我們更強勁的營收增長和核心業務中堅實的運營杠桿效應；同時，我們將繼續加大對各項機遇的投入，以驅動未來的長期增長。